CÓMO REALIZAR UN PEDIDO A TRAVÉS DE NUESTRA TIENDA ONLINE

Comprar a través de nuestra tienda online es muy sencillo y es el sistema más rápido y cómodo. Lo primero que haremos será ir añadiendo a la cesta de la compra los productos que queremos comprar. Para ello, abriremos la ficha del producto que nos interese, seleccionaremos la talla, color, etc que deseemos y a continuación clicaremos en el botón “añadir” (Fig. 1) .

(Fig. 1)

Una vez hayamos añadido todos los productos de nuestra compra, iremos a nuestra cesta de la compra clicando “ver cesta” situado en la parte superior derecha de nuestra pantalla (Fig. 2).

(Fig. 2)

Al clicar en “ver cesta”, aparecerá una ventana en la que tendremos el detalle de todos los productos que queremos adquirir. Si deseamos más de una unidad de algún producto, sólo debemos cambiar el número que aparece al lado de cada producto en pantalla. Si deseamos eliminar un producto, clicaremos en “borrar”. Para saber en cada momento el coste de nuestro pedido al hacer cambios, clicaremos en “recalcular” para que se actualice nuestro pedido. Cuando ya hayamos finalizado los posibles cambios a nuestro pedido, clicaremos en “continuar” para seguir el proceso de compra (Fig. 3).

(Fig. 3)

A continuación nos aparecerá una ventana en la que se nos solicitará nuestro email y contraseña de cliente. Si no nos acordamos de nuestra contraseña, sólo hemos de escribir nuestro email en la casilla de recuperación de contraseña y recibiremos vía email nuestra contraseña. Si somos nuevos clientes, deberemos cumplimentar un formulario de registro que aparecerá al clicar en “registrarse” (Fig. 4).

(Fig. 4)

El registro es muy sencillo y sólo hay que ir introduciendo nuestros datos personales (Fig. 5). Cuando hayamos acabado, clicaremos en “registrarse” y en breve recibiremos en nuestra cuenta de email nuestra contraseña para realizar el pedido. Así, volveremos a la figura (Fig. 4) y seguiremos con el proceso de compra.

(Fig. 5)

En nuestro navegador estará guardado lo que habíamos acumulado en la cesta de la compra. Y tras introducir nuestros datos, debería aparecer una ventana como en la imagen (Fig. 6). Si no fuera así, deberíamos volver a seleccionar los productos que deseemos.

(Fig. 6)

Después de clicar en la figura 6 en "Acceso a la cesta de la compra", aparecerá el resumen de nuestra compra con nuestros datos. Finalmente, sólo hay que aceptar el pedido y clicar en “procesar pedido”. En breve recibiremos un email con un resumen de nuestro pedido y deberemos clicar en el link de confirmación para confirmar el pedido.

Finalmente, sólo hay que aceptar el pedido y clicar en “procesar pedido”. En breve recibiremos un email con un resumen de nuestro pedido y deberemos clicar en el link de confirmación para confirmar el pedido.

Nota: Algunas veces se han detectado problemas con cuentas Hotmail. Si no se recibieran los emails de registro o confirmación, pónganse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.